PROBLEMAS CON TU CELULAR

QUE HACER CUANDO MI SMARTPHONE NO RESPONDE?

Cuando sus dispositivos smartphone dejan de funcionar correctamente, se vuelven lentos, generan errores al ejecutar aplicaciones, consumen la batería más rápido, se congela y hasta se reinicia automáticamente.

Esto ocurre cuando no cuidamos las aplicaciones que usamos o bien no las eliminamos de manera correcta. A la larga, el descuido provoca bugs (fallas en el sistema).

Si lo que quieres es tener tu dispositivo Android como cuando lo compraste por primera vez, sigue estos pasos para hacer un factory reset (dejarlo con los valores de fábrica) o bien un hard reset que es útil cuando no puedes ingresar al sistema.

Factory Reset

Para hacer un Factory Reset en Android...(Samsung, Alcatel, Huawei, Motorola, etc...

1. Ve al menú Ajustes, y selecciona “Configuración de la Privacidad”. Una vez ahí, busca "restablecer los datos de fábrica".

En algunos dispositivos aparece otra opción para borrar la Tarjeta SD (esta opción depende del fabricante y la versión de Android).

2. Cuando aceptes el reset, se borrará toda la partición del disco, datos y caché y al término del proceso, el dispositivo automáticamente se reiniciará.

Algo que no debe preocuparte es  perder la información en tu tarjeta SD, ya que esta se mantiene  intacta al igual que la carpeta sistema (siempre y cuando no hayas seleccionado en el menú la opción de borrar SD). Por tanto el teléfono quedará tal y como venía de fábrica.

Hard Reset, en caso de no poder acceder al celular

Para muchos usuarios, el virus que ha atacado sus dispositivos es tan grave que se queda en el logo de inicio, intentan apagar el dispositivo para arreglarlo, tampoco funciona.